Kan inte logga in med PIN-kod?

Innehållsförteckning:

1. Kan inte logga in med PIN-kod?
2. Hur låser man upp sitt BankID?
3. Varför har Swedbank spärrat mitt kort?
4. Hur kan BankID spärras?
5. Hur fixar man ett spärrat BankID?

Kan inte logga in med PIN-kod?

När du har loggat in väljer du Starta > Inställningar > Konton > Inloggningsalternativ >PIN-kod (Windows Hello) > Jag har glömt min PIN-kod och följer sedan instruktionerna. Obs! Den PIN-kod du använder för att komma åt din enhet skiljer sig från lösenordet för ditt Microsoft-konto.

Hur låser man upp sitt BankID?

Så här gör du:

1. Öppna BankID:s säkerhetsprogram på din dator.
2. Markera ditt kort och klicka på knappen ”Manage PIN”
3. Välj legitimera eller underteckna i rullgardinsmenyn, beroende på vilken funktion som är låst.
4. Klicka på knappen ”Unblock PIN”
5. Följ instruktionerna som dyker upp i din kortläsare.

Varför har Swedbank spärrat mitt kort?

Om du upptäcker obehöriga transaktioner som du själv inte har gjort ska du spärra ditt kort omedelbart. Om du misstänker att någon har kommit över ditt kortnummer eller om du har förlorat en mobil enhet där kortnumret finns lagrat bör du också spärra ditt kort.

Hur kan BankID spärras?

Ditt BankID kan spärras av flera orsaker. Det kan bland annat bero på att du slagit in fel kod för många gånger, eller på att gilltighetstiden gått ut. Kontakta banken som utfärdat ditt BankID för att beställa ett nytt.

Hur fixar man ett spärrat BankID?

Du måste då beställa ett nytt BankID hos din bank. Spärra först ditt BankID och ta även bort det från datorn. Om du har ett BankID på kort och fick med en PUK-kod tillsammans med PIN-koden, så kan du återställa PIN-koden med hjälp av PUK-koden.